Neue Ärzte braucht das Land – Das Patientenportal DocInsider

[Trigami-Review]

Es ist ein schöne Gefühl, einen Hausarzt zu haben, zu dem man im optimalen Fall schon seit Kindestagen wegen den großen und kleinen Wehwehchen gehen kann. Wenn man aber in eine andere Stadt zieht, braucht man spätestens bei der ersten richtig fiesen Grippe einen Arzt vor Ort.

Einen Arzt zu finden ist dabei nicht das größte Problem. Die gelben Seiten, das Telefonbuch oder auch diverse Branchenverzeichnisse im Internet spucken einem schnell eine beachtliche Liste mit Medizinern aus. Doch wer mehr wissen will, steht schnell auf dem Schlauch. Denn Sprechstundenzeiten, eine Anfahrtsskizze oder zusätzliche Informationen findet man, wenn der ausgesuchte Arzt nicht gerade eine eigene Homepage hat, in den seltensten Fällen. Und wer gar wissen will, ob der Mediziner zu empfehlen ist, muss sich bisher aufs Hörensagen verlassen.

Die Suche nach dem richtigen Arzt erleichtern soll nun das Patientenportal DocInsider. Dort kann man über eine intelligente Suchmaschine nach den verschiedensten Fachärzten aus seiner Region suchen.

Positiv fällt direkt die übersichtlich Aufmachung der Webseite auf. Denn nicht vergrault neue User schneller, als eine überfrachtete und unübersichtliche Startseite. Auch ist schön, dass DocInsider, obwohl es noch in der Betaphase ist schon recht flüssig und zuverlässig zu laufen scheint.

Was mir persönlich wirklich gut gefallen hat, ist die Tatsache, dass die Suchmaschine, wenn man beispielsweise eine Stadt eingibt, nicht nur eine Liste ausspuckt, sondern die Standorte der Arztpraxen direkt in einem integriertem Google Maps Fenster anzeigt. Das erspart einem langes Suchen im Stadtplan.

Neben dem positiven Effekt mit DocInsider einen Arzt schnell finden zu können finde ich es sehr interessant, das die Möglichkeit besteht, die Mediziner auch zu bewerten. Da ich persönlich eine gewisse kritische Distanz zu Medizinerstand habe, kommt mir das persönlich sehr entgegen. Zumal ein solches Konzept den erfreulichen Effekt hat, dass mehr Transparenz innerhalb der deutschen Ärztelandschaft entsteht. Gerade der sensible Gesundheitsmarkt kann ein Bewertungsportal wie DocInsider gebrauchen. Denn im Gegensatz zu spaßigen Bewertungscommunitys wie MeinProf oder Spickmich, kann man mit Informationen über Ärzte wirklich mal etwas anfangen. Ähnliche Webseiten beispielsweise für die Bewertung von Hotels, haben ja auch dafür gesorgt, der Reisemarkt im Internet wesentlich durchschaubarer geworden ist.

Nicht zu wünschen ist DocInsider, dass es mit einer ähnlichen Klageflut kämpfen muss, wie

MeinProf oder Spickmich. Denn es wäre wirklich schade, wenn das gute Konzept dadurch Steine in den Weg gelegt bekäme, dass sich mancher Mediziner auf den Schlips getreten fühlt.

Fazit: Wenn sich das Angebot durchsetzt und die User erst einmal im großen Stil Bewertungen einstellen und sich der angeschlossene Communitybereich rund um Gesundheitsfragen entwickelt, sehe ich durchaus gute Chancen für DocInsider als neues Web2.0 Portal.